Rastreio
Entenda o Processo de Envio:
1 – Após seu pedido, é realizado o processamento no Centro Logístico, o que pode levar até 3 dias úteis, pois alguns produtos são fabricados sob demanda*, então, adquirimos a ETIQUETA DE ENVIO, ou seja, a contratação do Frete para despachar sua encomenda.
Neste ato, é gerado o CÓDIGO DE RASTREAMENTO, algo como XB12345678BR, que passamos a você assim que a encomenda estiver pronta para despacho.
Porém, só começa a mostrar atividade no acompanhamento, em até 3 (três) dias úteis após a coleta dos correios ou transportadora, momento em que é lançado os dados no sistema global.
Então, caso você tenha recebido o Código, mas, ao consultar, aparecer a mensagem “objeto não encontrado”, fique tranquila, está em processamento.
Caso haja uma demora superior a 3 (três) dias, entre em contato conosco no WhatsApp.
*Produção sob demanda: Também somos uma Loja de Fábrica, alguns ítens são produzidos assim que recebido o pedido. Isso leva até 3 dias úteis, mas, você receberá um produto novinho!
RASTREIE SEU PEDIDO
Você possui o código de rastreamento?
Acesse o site dos correios, clicando no link abaixo, e digite seu código de rastreio na pesquisa, para acompanhar o caminho da sua encomenda.
Calçados:
Cosméticos:
Encomenda Internacional:
Qualquer dúvida, entre em contato conosco.